松荷汽車旅館
基本資料
標題 接線與櫃檯人員態度超差
發表人 住宿日期 2013-01-19 發表日期 2013-01-19

電話好聲好氣的詢問問題不僅不耐煩還嗆說不爽不要住阿,訂party房先去看看內部帶位時態度也十分不屑,不知道怎麼管理的

業者回覆
親愛的桃您好:

本館已了解事情的來龍去脈

確實本館的服務人員態度有不周到的地方

已告知主管對該名員工加強訓練與管理

如果造成您的不愉快,還請多多包涵


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